Werkervaring
Déhora Consultancy, Sr. Consultant & Client Partner
juni 2022 - heden
-
Taken en verantwoordelijkheden:
- Uitbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties, met focus op strategisch advies en samenwerking.
- Adviseren van organisaties over het effectief inzetten van tijd als cruciale factor voor het verbeteren van:
- Productiviteit.
- Werkgeluk.
- Duurzame groei.
- Toepassen van tijdintelligentie om organisaties te helpen tijd optimaal te benutten op individueel, team- en organisatieniveau.
- Behalen van financiele doelstellingen
Sr. Consultant-taken:
- Leiden van complexe consultancyprojecten, met verantwoordelijkheid voor planning, uitvoering en eindresultaat.
- Adviseren van klanten op directieniveau over strategische workforce- en tijdmanagementvraagstukken.
- Coachen en begeleiden van consultants en projectteams om kwaliteit en continuïteit in projecten te waarborgen.
- Fungeren als inhoudelijk expert en sparringpartner voor zowel klanten als collega’s.
Strategische bijdragen:
- Actieve bijdrage aan de strategische koers en groei van Dehora Consultancy.
- Samenwerken met de directie om de marktpositie te versterken en organisatorische ambities te realiseren.
- Signaleren van trends en kansen in de markt om nieuwe proposities te ontwikkelen en de dienstverlening van Dehora verder uit te bouwen.
Déhora Academy, Trainer en Senior Consultant
juni 2022 - januari 2025
- Trainingen ontwikkelen op het gebied van Workforce Management
- CEDEO en CRKBO geaccrediteerde trainingen en opleidingen verzorgen voor planners, HR-medewerkers en managers
- Afnemen en nakijken van unieke assessments
- Klanten adviseren en begeleiden in het offertetraject
- Maatwerk opleidingen maken
- Zowel fysiek als online verzorgen van trainingen en opleidingen
- Video's inspreken e-learnings
- Content ontwikkelen
- Trainingsacteur
- Onderzoeken en adviestrajecten
- gecertificeerd DISC trainer

Spaarne Gasthuis, Senior Integraal Capaciteitsmanagement
juli 2019 - juni 2022
- Vraagbaak voor planners en managers
- Begeleiden en opzetten van diverse projecten
- Advies verstrekken aan managers op het gebied van capaciteit en personeelsinzet
- Trainingen ontwikkelen voor nieuwe medewerkers, planners en managers
- Trainingen geven aan planners en managers
- Coaching
- Sollicitatie gesprekken voeren en juiste profielen selecteren
- Operationele aansturing van het Roosterbureau

Spaarne Gasthuis, Planner Kliniek
december 2018 - augustus 2019
- Personeelsplanning maken (operationeel & tactisch)
- Superuser OWS
- Training met betrekking tot OWS geven aan planners en nieuwe medewerkers
- Roosterbureau optimaliseren door het verbeteren van werkwijzen, professionalisering, communicatie en het op de kaart zetten van het roosterbureau
- Sharepoint pagina maken

Sanoma Media Nederland, Planner & Trafficer
maart 2016 - december 2018
- Personeelsplanning maken, monitoren en bijsturen
- Forecast planning maken, monitoren en bijsturen
- Lean presentaties geven
- Fish training geven
- Rapporteren van performancecijfers richting management
- Adhoc schakelen tussen medewerker skills bij drukte
- Rondes ter controle van de juiste werkzaamheden
- Nieuw roosterprogramma geintroduceerd en geimplementeerd (NICE IEX icm Tamigo)

Sanoma Media Nederland, Customer sales & Service
september 2015 - maart 2016
- Behalen en waarborgen van dagelijkse doelstellingen zoals KTO, Value en FCR.
- Begeleiden van nieuwe medewerkers tijdens de inwerkperiode
- Ontwikkelen van E-learning tbv Developmentplan
- Bedenken en maken van een digitaal incentiveoverzicht
- Training verzorgen voor nieuwe medewerkers
- Nieuwe medewerkers eerste 6 maanden coachen on the job
- Toetsen gedigitaliseerd door middel van Typeform
- Ondersteuning service en sales voor behoud en verkoop

HMSHost, Horeca medewerker
oktober 2010 - december 2020
- Bereiden van eten en drinken in zowel bar- als counterconcepten voor passagiers op Schiphol
- Diverse sales en hospitality gerichte trainingen verzorgt (Be Empowered, Fish, Be my guest en train de trainer)
- Kassa werkzaamheden
- Temperaturen volgens de HACCP normen

Albert Heijn, Winkelmedewerker
september 2009 - september 2010
- Vakkenvullen
- Magazijnwerk
- Klanten helpen
